出租车全自动电召网约解决方案

出租车网约系统

通过拨打当地出租企业统一招车电话即可,通过功能强大自动接单系统,从而达到快速便捷的出行方式。


乘客电话叫车时,出租车司机接到客人并且将客人安全送抵目的地整个过程中,语音通讯是保证电召中心、出租车司机和乘客之间沟通的关键。对通话对讲的特殊要求:

ü   调度台可设多个座席,或全自动语音服务器(单独架设);

ü   通话方式可自由设定,出租车与总台单独多讲,司机与司机间群组对讲,单独组内      对讲,一对多对讲、一对一对讲、全静默对讲;

ü   群内终端之间需要相互对讲需要通过申请调度进行临时组群;

ü   当调度被占住后其它终端之间不能通话。


2.1.1 微信叫车系统

操作简单乘客只需打开微信关注我公司公众号,“本地出租车”,

2.1.2 安卓苹果系统

操作简单乘客只需打开已下载安卓版客户端,点击出租车,

输入始发地和目的地即可

2.1.3 网约系统模块

电话召车:通过电话与电脑软件系统的接入,通过前自动语音服务器进行接入,并行8路语音,永不占线,24小时接听,为本地出租车及客户带来极大方便。

微信召车:微信召车系统从业务派送系统获取新的业务单,寻找附近50米以内的司机大于5台出租车即时下发乘客召车信息,为网约车及出租车提供额外的订单,增加司机的整体收入,并极大的方便客户的出行。

安卓召车:安卓召车系统APP是迄今为止市场应用最多的APP软件,我公司为此研发两个版本APP,一个为客户端,为乘客出行提供方便,另一个版本及司机版,只要出租车或网约车上装有我公司全             自动派单设备即可使用司机版接到详细的乘客信息,方便司机师傅及时准确的与乘客联系。

苹果召车:苹果APP派单客户端,仅为有苹果手机的用户使用,其目的为更多司机带来订单,增加司机收入。




2.1.4 网约车服务流程


2.1.5 区域广播


系统软件通过智联车载对讲系统电召系统,对目标近距离范围内进行自动组群空载出租车辆,并对该组车辆进行语音广播对讲。

2.1.6 通话录音

整个召车业务流程,除了用户数据备份之外。我们还将电召中心、的士司机及乘客之间的通话进行安全录音。这样在需要的时候可以回放现场录音,保证关键信息不丢失。

2.1.7 短信通知

在租车业务流程中,PTT语音辅以短信通知的方式完成租车业务之外。例如在租车成功时,电召中心会自动将客户的详细信息(包括客户姓名,客户电话,客户租车地点等信息)通过电召系统发送给竞标成功的的士司机。同样的,电召中心也将本次租车的的士司机的详细信息(包括的士车牌号,司机姓名,司机电话,的士到达时间等信息)通过手机短信方式发送给客户。

2.1.8 紧急求助

通过“智联车载对讲系统”对讲定位系列产品与车载LED电子显示屏集成推出出租车专用无线LED电子显示屏,应用于出租车后风挡玻璃内侧或车顶屏两种安置方式;LED屏的另外一种应用时当司机遇到紧急情况按下报警按钮,在向监控中心发送报警的同时在LED屏上显示“我被打劫,请协助报警!!”,已达到最快速度的报警。

2.1.9 查找失物

当乘客在乘车过程中,发生物品丢失的情况时,可通过PTT系统查找在哪个时段、路段、所经过的所有出租车,通过排查,可帮乘客找回失物。

2.1.10 安全行车

系统采用北斗卫星定位系统,对营运车辆进行全天候定位跟踪,可以通过远程掌控车辆的运行状况,驾驶台上采用隐蔽安装了紧急报警按钮,车辆可以在需要助的情况下向中心报警,按下开关时触发报警并立即上传照片和车辆位置信息,监控中心可以与110联动。保证第一时间上传警讯,有力地保障车辆从业人员的生命和财产安全。



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